-Pseudo (du compte VIP) : Twoast

-SteamID : STEAM_0:1:48235809]

-Nature du problème (choisir une option) :

Section WEB.

 

-Détail du problème :

J'ai acheté le VIP a 3€ par le moyen de paiement "Paypal", ayant lié ma carte bancaire à ce compte elle a normalement été débittée et l'achat à été accepté sur paypal, mais malheureusement mon paiement reste toujours en attente sans que cela ne bouge.

 

Le payement est marqué comme étant en attente, faut voir si Cmer passe dans le coin si il peut confirmer qu'il a reçu le payement.

Je viens de recevoir un mail me disant que mon compte allait expirer..Que puis-je faire?

 

 

+ mail de confirmation SE paiement Cmer:

 

"Vous avez envoyé un paiement d'un montant de 3,00 EUR à Cmer shop([email protected])"

Edited March 11, 201412 yr by Twoast

Ok, je ne sais pas pourquoi on m'a débitté une deuxième fois :

http://prntscr.com/30iq1q

Screen a l'appui je pense qu'il est temps de réagir étant donné qu'il commence à être long à arriver le VIP...Et ca coute.

Je veux bien tes screens paypal pour vérifier que t'as bien versé 2*3€

 

Envoie les moi en MP sur le forum

 

Cordialement,

 

DJ CARL

Mp envoyé

Ok jvais vérifié le reçu, l'ajout de mois ViP sera décompté à partir du moment où ça sera validé, tu ne perdras pas de jours en ViP

 

Cordialement,

 

DJ CARL

Parfait, tu as une date?

Dimanche max

Mouais.. D'acc

Bon,

 

j'ai vu avec cmer. Il a bien reçu ton premier paiement, mais pas le deuxième. Je te conseille de surveiller ton compte paypal en vérifiant si y'a pas d'annulation de paiement. Dans le cas contraire, je te conseille d'ouvrir un ticket paypal.

 

Je te crédite ton premier paiement immédiatement.

 

Cordialement,

 

DJ CARL

Merci de ta réactivité ! Ce sera comme ça chaque fois que je paierai?

Normalement non

Très bien , merci beaucoup , tu peux fermer le sujet ? Merchi !