Rien de bien grave.

 

Une petite news par rapport a la hausse des forfaits de téléphone et sa peu faire plaisir enfaite.

 

"Mauvaise nouvelle pour les opérateurs mais bonne nouvelle pour les consommateurs, les abonnés internet et mobile dont les tarifs augmenteront en raison de la hausse de la TVA pourront, pendant quatre mois, résilier sans frais leur abonnement... tout en gardant leur téléphone.

France Télécom-Orange, qui va procéder à partir du 1er février à des augmentations de tarif pouvant aller jusqu'à trois euros, a informé chacun de ses clients du montant de cette hausse dans une lettre envoyée ces jours-ci.

Mais, surprise, l'opérateur historique précise que l'abonné a "la possibilité de résilier (son) contrat sans frais, jusqu'à quatre mois après l'entrée en vigueur de la modification tarifaire", en vertu d'un article du code de la consommation.

Le client concerné n'a pas à respecter la période de 12 à 24 mois sur laquelle il s'est engagé à rester à l'achat d'un téléphone.

Et il pourra "garder le téléphone", même acheté à un prix préférentiel en raison des subventions des opérateurs, souligne un juriste de l'association de consommateurs UFC Que choisir.

"C'est un peu comme quand vous déménagez à l'étranger, vous gardez ce que vous avez acheté. Le téléphone vous appartient, vous n'avez pas à le rendre", a-t-il expliqué à l'AFP.

"C'est un avantage énorme pour le client. En revanche, économiquement, pour les opérateurs, c'est plutôt dramatique", relève auprès de l'AFP l'analyste télécoms Stéphane Dubreuil, directeur associé du cabinet SIA Conseil, qui prédit "un impact colossal".

Si un client "a payé un iPhone 99 euros - alors qu'il coûte près de 800 - oui, c'est un souci", a d'ailleurs reconnu un porte-parole de France Télécom, qui avait indiqué début décembre qu'onze millions de ses clients internet et/ou mobile étaient concernés par une hausse des tarifs.

Chez Orange, il peut s'agir d'abonnés au triple play (internet, télévision, téléphone fixe) ou quadruple play (abonnement mobile en sus), mais aussi de trois gammes d'offres mobiles.

"C'est une modification du contrat de service" et par conséquent, "le client dispose de quatre mois pour résilier son contrat sans frais, pour ce motif" à partir l'entrée en vigueur du nouveau tarif, a par ailleurs indiqué un porte-parole de Bouygues Telecom.

Bouygues n'a pas encore donné de calendrier pour la répercussion de la hausse de la TVA sur ses tarifs, ni le nombre de clients concernés. Cela ne se fera pas avant le mois de février et "progressivement, parce qu'il y a des délais techniques de mise en oeuvre", a expliqué le porte-parole. Conformément à la réglementation, l'opérateur informera ses clients "un mois avant par courrier".

"Cela crée une période de transition de quatre mois qui peut permettre à n'importe quel client d'être libre, parce qu'en fait ceci concerne tous les opérateurs", note l'analyste Stéphane Dubreuil.

"Le client peut faire le choix" de quitter son opérateur, alors même que celui-ci a "subventionné massivement le prix du portable", commente-t-il. La nouvelle tombe pendant que les ventes de fin d'année battent leur plein, une période pendant laquelle les opérateurs réalisent 20 à 30% de leur chiffre d'affaires mobile annuel.

"C'est réglementaire. Ce n'est pas propre à un opérateur ou à un autre", souligne-t-on chez un opérateur.

SFR va informer ses clients qu'il répercutera la hausse de la TVA sur les tarifs au 1er février. Un courrier "partira la semaine prochaine", a indiqué un porte-parole, qui n'a cependant pas donné d'informations sur les possibilités de résiliation.

Iliad, la maison mère des fournisseurs d'accès à internet Free et Alice, n'a pas non plus commenté dans l'immédiat. Le groupe avait déjà indiqué qu'il allait répercuter la hausse de la TVA sur ses abonnements, sans plus de détails."

 

 

En gros si j'ai bien compris pour pas mal de monde normalement on pourra résilié son abonnement quand on veux à partir de Février 2011 sans rendre sont téléphone.

 

Voila voila :turned:

bin ouai mais c'est pas écrit que tu peux téléphoner avec vu que tu as résilié :sweat:

Oué mais après tu peu reprendre un petit forfait ou si tu l'utilise plus t'est pas bloqué pendant 2 ans quoi.

 

Jconnais des type il prenne un gros forfait pour payer le téléphone mois chère mais après ...

ba si tu résilie il n'y a que ta sim qui ne va plus et donc pas le telephone x/

Ca veut dire qu'une fois cette loi passé je go chez bouygues telecom Haha

Mais biensûr la question que tout le monde se pose c'est...

 

Quels forfaits seront touchés pour en prendre une dés maintenant et le résilier en Février?

Pour acheter Iphone BlackBerry ou autre et les revendre plus cher sur Ebay par exemple! ;D

 

Si vous avez les infos droppez ça peut être intéressant! =)

topic déplacé dans la section adéquate a une discussion détente

vivement que free roule là dessus comme il l'a fait et continue à le faire avec internet!

 

http://www.lefigaro.fr/hightech/2010/12/22/01007-20101222ARTFIG00382-free-refuse-de-payer-une-taxe-sur-sa-nouvelle-box.php

Okey okey.

 

Bon moi je vien de recevoir mes deux lettre pour mes numéros.

Donc je vais pouvoir résilié a partir du 1er février normalement.

 

Une info en plus:

 

Pour pouvoir avoir acces a cette "offre" de resiliation il faut avoir acheter le telephone avant le 18 Décembre donc pour tous les malin c'est louper :ninja:

 

Allé Bonne Fête a tous. :thumbsup: